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Tourismuskaufmann(-frau) (IHK)

Die Tourismusbranche ist weiterhin eine starke Wachstumsbranche in Deutschland. Trotz steigenden Angebots an Online-Buchungsportalen finden weiterhin 92 Prozent der Buchungen im Reisebüro oder bei Reiseveranstaltern statt. Im Privatreisesegment erfreuen sich neben den klassischen Veranstalterreisen zunehmend auch individuell zusammengestellte Reisekonzepte großer Nachfrage.

Auch im Geschäftsreiseverkehr (Business Travel Management) findet die individuell gestaltete Reise großen Anklang. Immer mehr Unternehmen legen dabei großen Wert auf ein umfassendes Betreuungskonzept ihrer Geschäftskunden und -partner, was kompetentes Personal erfordert. Aktuelle Zahlen belegen, dass Deutschland als Ziel von Geschäftsreisenden immer beliebter wird. Die Anzahl der Geschäftsreisen nach Deutschland ist im Jahre 2012 um 12 Prozent gewachsen und die Prognosen gehen weiter nach oben.

Berufliche Perspektiven
Tourismuskaufleute finden Anstellungen zum Beispiel in Reisebüros, internen Reisestellen von Unternehmen (BTM), bei Reiseveranstaltern, bei Online-Reisebüros oder Touristischen Leistungsträgern (Fluggesellschaften, Busreiseveranstalter, etc.)

Inhalte der Umschulung
Abschluss der IHK gemäß Verordnung über die Berufsausbildung zum (zur) Tourismuskaufmann(-frau) (Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt vom 30. Mai 2011)

Schwerpunkte in den Lehrinhalten

• Grundlagen der Unternehmensorganisation, Personalwirtschaft und
• Arbeitsorganisation
• Touristische Dienstleistungen und deren Vertrieb
• Kaufmännische Grundlagen – Geschäftsprozesse erfassen, analysieren, steuern
• Vermittlung von Veranstalterreisen / Zielgebiete und Zielgruppen
• Reiseleistungen für Privat- und Geschäftsreisen vermitteln und organisieren
• Entwicklung und Vermarktung von Eigenveranstaltungen
• Unternehmensführung und Organisation / Qualität im Dienstleistungssektor
• Projekte planen, durchführen und auswerten
• English for the Tourism Industry (EFTI – LCCIIQ)

Wahlqualifikationen

• Reisevermittlung (Beratung und Vermittlung von Veranstalterreisen, individuellen
• Reisen und Gruppenreisen im Reisebüro)
• Reiseveranstaltung (Planen und Durchführen von Veranstalterreisen, individuellen
• Reisen und Gruppenreisen bei einem Reiseveranstalter)
• Geschäftsreisen (Organisation und Management von Geschäftsreisen)

Zugangsvoraussetzungen

• Mittlerer Bildungsabschluss oder Abitur vorteilhaft
• Service- u. Dienstleistungsbereitschaft
• Gute Kenntnisse in Deutsch / Englisch
• Allgemeine geografi sche Kenntnisse/Allgemeinwissen

Förderung
Förderung über Agentur für Arbeit, JobCenter Rentenversicherung (RV), Berufsgenossenschaften (BG), Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD).
Auch für Selbstzahler möglich.

Nächster Termin
10.03.2014 – 09.12.2015

Dauer / Unterrichtszeiten
21 Monate inkl. Praktikum
Montag bis Freitag
08:15 – 16:00 Uhr

Praktikum
960 h